WTW Jobs

The Role

This position entails managing claims for WTW customers. Key responsibilities include:

• Efficiently monitoring all assigned processes from opening to closing.

• Providing clients with updates at various stages of the process.

• Registering processes in the internal system and archiving all documentation.

• Preparing accident rate maps.

Terá a responsabilidade de gerir sinistros dos clientes da WTW que lhe sejam atribuídos.

As principais tarefas serão:

• Acompanhamento dos processos de forma eficiente, desde a sua abertura até ao encerramento

• Providenciar informação ao cliente nas várias fases do processo.

• Registo dos processos no sistema interno, bem como arquivamento de toda a documentação

• Elaboração de mapas de sinistralidade

The Requirements

• University attendance or Bachelor's degree

• Previous insurance experience is valued

• Proficiency in both Portuguese and English (valued)

• Knowledge of Excel

• Analytical skills and customer orientation

• Team Player

• Excellent communication skills

• Proactivity, availability, and initiative

Requisitos:

• Frequência universitária ou Licenciatura

• Conhecimentos em seguros é valorizado;

• Capacidade de análise e de resolução de problemas;

• Vontade de trabalhar de forma autónoma e com contacto com o cliente;

• Português e Inglês (valorizado);

• Conhecimento de excell

• Foco no cliente

• Espirito de equipa;

• Facilidade em comunicar

• Proatividade, disponibilidade e iniciativa

WTW is an equal opportunity employer