WTW Jobs

Dans le cadre de vos fonctions à titre de directeur(rice) de projets, vous rechercherez, développerez, entretiendrez et gérerez des relations visant l’impartition et l’administration de régimes de retraite d’entreprises de taille moyenne et de grande taille. Vous agirez également à titre de conseiller stratégique auprès des clients au sujet d’enjeux liés à l’administration des régimes de retraite. Vous vous occuperez des mandats d’impartition complète et veillerez à ce que des ressources appropriées soient affectées à tous les projets des clients. Vous travaillerez en collaboration avec des dirigeants de WTW pour créer de nouvelles occasions d’impartition des services d’administration de régimes de retraite auprès de clients actuels et de clients potentiels.

Vous serez également appelé à mettre à profit votre leadership éclairé pour contribuer à l’essor général de notre entreprise dans le secteur de l’administration de régimes de retraite et de l’impartition.

Notez que le parrainage ou l’assistance pour l’obtention de visas de non-immigrants ne sont pas offerts dans le cadre de cette offre d’emploi en particulier

Le poste

• Travailler de concert avec les collègues de WTW de votre secteur et d’autres secteurs, pour repérer, développer et conclure des occasions comme suit :

• Vendre des services d’impartition aux nouveaux clients de l’entreprise.

• Assurer la vente croisée de produits, de services et de projets d’impartition aux clients actuels.

• Participer à la préparation et à la vérification des contrats des nouveaux clients.

• Interpréter les modalités contractuelles courantes et mettre en œuvre une stratégie de renouvellement des contrats.

• Atteindre ou dépasser les objectifs du poste en matière de revenu, de rentabilité, d’utilisation et de pénétration du marché.

• Gérer les résultats financiers globaux des projets pour en assurer la réussite financière.

• Veiller au respect des normes budgétaires par les équipes de projets.

• Tisser des liens de confiance à titre de conseiller auprès des clients actuels et de clients potentiels, et faire preuve de façon constante d’une excellente gestion des relations sur les questions d’administration et d’impartition.

• S’occuper de la mise en œuvre des engagements des clients ayant opté pour l’impartition complète.

• Diriger les projets de services-conseils en administration des régimes de retraite.

• Mettre en place des équipes bien structurées qui travaillent efficacement ensemble.

• Élaborer des plans d’exécution d’engagements complexes, en y intégrant la technologie, l’administration et des éléments du Centre de services pour assurer une prestation de services sans faille et de grande qualité.

• S’assurer que les gestionnaires de projets veillent à ce que les activités de l’équipe respectent le budget, l’échéancier et les normes de qualité établis (bien que la responsabilité globale incombe au titulaire de ce poste, ce sont les collègues qui occupent un poste de conseiller qui agissent, au jour le jour, comme gestionnaires de projets dans leur domaine d’expertise respectif).

• Évaluer et assurer la satisfaction des clients et leur fidélisation.

• Agir en qualité de stratège principal en matière d’administration de régimes de retraite dans le cadre de mandats confiés par des clients, de la mise en place à la prestation des services continus.

• Veiller à ce que des ressources appropriées soient affectées aux équipes de projets et à ce que les normes de qualité et de prestation de services soient respectées.

• Mettre à contribution ses connaissances d’expert et son expérience des pratiques exemplaires en administration de régimes de retraite et d’impartition, des tendances du marché, et des produits et services, et en acquérir de nouvelles.

• Contribuer à l’élaboration d’outils, de démarches et de normes de qualité liés à l’administration de régimes de retraite et aux services d’impartition.

• Établir des liens avec les ressources internes et externes.

• Favoriser la collaboration, la communication et l’intégration à l’interne pour assurer la réalisation des projets.

• Faire connaître notre expertise en administration et en impartition aux autres fonctions et aux autres secteurs de l’entreprise.

• Gérer et encadrer d’autres conseillers en administration de régimes de retraite et s’assurer d’avoir le personnel nécessaire pour réaliser de la croissance et alimenter notre bassin de talents.

Les exigences

• Au moins dix années d’expérience fructueuse en gestion et en développement des relations visant l’impartition et l’administration de régimes de retraite.

• Expérience avérée en développement des affaires auprès de promoteurs de régimes qui figurent au palmarès de Fortune 1000 ou d’organisations de taille semblable.

• Connaissance approfondie des enjeux liés à la conception et à l’administration de régimes de retraite à prestations déterminées.

• Compétence reconnue quant à l’établissement de relations et à la collaboration avec les membres des équipes d’autres secteurs et à tous les échelons, afin d’assurer efficacement la vente et la prestation de services répondant aux besoins des clients.

• Solide prestance professionnelle et aptitudes bien établies pour la communication écrite et orale.

• Intérêt et capacité à se tenir au courant des développements et des tendances en matière d’administration et d’impartition, et à contribuer à l’élaboration d’outils et de démarches.

• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais, pour tous les candidats qui résident au Québec.

• Flexibilité à l’égard des voyages d’affaires qui peuvent représenter entre 20 % et 40 % du travail

• Un diplôme universitaire de premier cycle est requis; de préférence, être titulaire d’un diplôme d’études supérieures.

Employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.